Мозаика из натурального камня Marble Systems производится в Турции под заказ. Ее нельзя купить «из наличия» ни в России, ни в Европе, ни напрямую на фабрике. Являясь официальным представителем концерна в Москве, мы оказываем клиентам полный спектр услуг по ее подбору, поставке, монтажу, последующему уходу и реставрации.
Уникальность мозаичных декоров Marble Systems состоит в том, что это не готовое решение, а своеобразный дизайнерский конструктор, позволяющий клиенту стать соавтором и реализовать свое персональное эстетическое видение. Каждый паттерн может быть изготовлен в разных видах камня — это мрамор нескольких сортов, травертин, известняк и оникс. Все эти породы добываются в Турции в окрестностях фабрики. Мы с удовольствием познакомим вас с коллекциями и покажем образцы камня и готовых изделий в нашем уютном московском шоу-руме на Патриарших прудах. Расскажем, как ведет себя натуральный камень того или иного сорта в разных условиях — в сухих и влажных помещениях, внутри и снаружи, при интенсивной и периодической эксплуатации. С помощью специальной компьютерной программы вы сможете увидеть, как выбранный вами паттерн будет смотреться в понравившихся вам камнях. Также в каталогах вы найдете множество реализованных решений для вдохновения, чтобы затем интегрировать мозаичные декоры Marble Systems в ваш дизайн-проект.
Мы поставляем не только мозаику, но и каменную плитку для отделки, всевозможные молдинги, окантовки, пороги, переходы и соединительные элементы. Всё это можно увидеть и потрогать в шоу-руме или заказать транспортной компанией в другой город для ознакомления. Также возможен выезд специалиста с образцами на ваш объект. На этапе подбора мы озвучим вам ориентировочную стоимость выбранного вами паттерна и цену, которую необходимо будет дополнительно уплатить за монтаж, чтобы вы могли сориентироваться с бюджетом. Мы настоятельно рекомендуем заказывать монтаж у наших мастеров, потому что в ином случае не можем гарантировать вам конечный результат.
Расчет проекта
Когда вы определились с выбором, мы приступаем к расчету количества требуемых элементов и их окончательной стоимости. Каменные декоры Marble Systems поставляются коробками по 10 сеток. Практически все паттерны имеют не ровную форму, а площадь сетки варьируется от 0,6 до 1,3 м² (при этом изначально цена указывается за квадратный метр). Расчет производится на основании утвержденного чертежа клиента и учитывает конфигурацию поверхностей. Менеджер фабрики в специальной программе производит раскладку паттерна на плоскостях, указанных в чертеже клиента. Эта раскладка становится основанием для расчета стоимости и впоследствии становится частью договора.
При расчете поставки мы оформляем кратное десяти количество сеток. Также при заказе желательно учесть небольшой запас — при необходимости докупить недостающее количество сеток мозаики вам придется долго ждать, а оттенок и подтон камня из другой поставки может отличаться, что не является браком и причиной рекламации. Утвердив расчет, мы готовим коммерческое предложение, и, если вас всё устраивает, заключаем договор и выставляем счет, после оплаты которого заказ отправляется на производство.
Поставка
После подписания договора и 100% предоплаты ваш заказ отправляется на фабрику и встает в очередь производства. Срок изготовления готовой продукции составляет до двух месяцев. Еще столько же времени может уйти на доставку и таможенное оформление. На каждом этапе производства мы предоставляем вам подробный фотоотчет и согласовываем все нюансы, если они появляются.
Готовая мозаика пакуется, складывается на паллеты и отправляется в Россию, на московский склад логистической компании. Здесь происходит проверка, приемка и передача права собственности на товар. Далее вы или ваш уполномоченный представитель своими силами отправляете камень на объект. Крайне важно обратить внимание на хранение мозаики на объекте до момента монтажа. Коробки должны располагаться в сухом и не пыльном месте, и на них не должно быть ничего навалено.
Монтаж и переполировка
Для монтажа и переполировки у нас есть своя команда. Это люди, которые много лет работают исключительно с натуральным камнем и специализируется только на этом. Почему мы рекомендуем приглашать наших людей? Потому что они хорошо понимают, что такое подготовка поверхности и имеют большой опыт «как надо и как не надо». Они знают, какую строительную химию использовать для подготовки поверхностей в тех или иных помещениях — в влажных или сухих, на вертикальных или горизонтальных плоскостях. Понимают отличия готовой гидроизоляции от сыпучей и учитывают массу других нюансов. Они знают специфику монтажа имеющих сложную форму мозаичных паттернов. Сетка с мозаикой — это не прямоугольник и не квадрат, у нее неровные края, которые надо грамотно и аккуратно состыковать. Особого внимания требуют углы, ниши, выступающие или вогнутые элементы. В начале работы мастер раскладывает поверхность на сухую и собирает некое цельное полотно. На этом этапе он может произвести перекомпоновку элементов — поменять их местами в зависимости от того, как они должны расположиться в итоге.
При необходимости разрезать тот или иной элемент мастер использует современное камнерезное оборудование, работа с которым требует отдельных навыков. Толщина каменных элементов составляет от 10 до 20 мм (в зависимости от того, будет ли мозаика использована на стене или на полу в общественном месте), поэтому привычное оборудование для резки плитки или керамогранита здесь подойдет далеко не всегда. Также важное место в монтаже занимает подготовка поверхности. Всё это должен делать профессионал. После того, как мозаика уложена, наступает этап переполировки. Переполировка нужна в 90% случаев, исключение составляют некоторые рельефные декоры и ситуации, когда заказчик намеренно желает добиться определенного эффекта, подразумевающего оставить камень не обработанным.
Именно за счет переполировки поверхность приобретает свой окончательный вид, а швы становятся практически незаметными. Поверхность может стать зеркальной (polished), матовой (honed) или обрести легкую неровность, имитирующую состаренный камень (antik). В мокрых зонах камень в обязательном порядке должен быть обработан таким образом, чтобы он не был скользким.
Регулярный уход
Раз в 1−2 года следует производить профилактическую обработку мозаичных поверхностей специальной профессиональной химией, защищающей от влаги, пыли и грибков. Эту услугу вы также можете заказать у нас.
Реставрация
Реставрация предполагает восстановление поврежденных элементов мозаики на объекте заказчика. В случае, если произошло механическое повреждение, например, вы уронили на пол тяжелый предмет, или если вы пролили красное вино на светлый мрамор и вовремя не успели его убрать, в результате чего один или несколько блоков паттерна пострадали, мастер оценит ситуацию и предложит варианты ее решения. Реставрация возможна как за счет замены элементов паттерна, так и за счет их восстановления — здесь все индивидуально, и мастер принимает решение после ознакомления с возникшей проблемой. В любом случае, практически всегда имеется возможность полного восстановления внешнего вида поверхности.
Также к реставрации относится удаление высола и известкового налета во влажных зонах — хаммамах, спа, бассейнах и ванных комнатах. Оно производится за счет переполировки поверхности. Заказывая у нас мозаичные декоры Marble Systems вы получаете полный спектр услуг от помощи в создании дизайн-проекта до монтажа и последующего технического обслуживания. Это удобно, практично, гарантирует высочайший профессионализм и позволит избежать неожиданностей при работе с камнем и его эксплуатации.